Le chat

Le chat est un outil de dialogue synchrone. Il est intéressant de l’utiliser pour renforcer

le sentiment d’appartenance à un groupe chez des étudiants en distanciel.

Le chat peut être intégré à une classe virtuelle et va permettre aux étudiants de dialoguer entre

eux, de commenter ce qui est dit ou de poser des questions à l’enseignant. C’est un outil de

l’instantané, en opposition au forum, qui sera plutôt utilisé sur du long terme et/ou pour creuser

des sujets. L’étude de Dépover et De Lièvre (2005) montrent que les 2 médias (forum et chat)

sont complémentaires et que lorsque l’utilisation de l’un diminue, l’autre augmente. Cette même

étude montre « le rôle prépondérant de l’argumentation dans les échanges basés sur le Chat alors

que celle-ci est moins présente dans les forums. On argumente et on négocie davantage à travers

les Chat (445 unités de sens contre 122) et dans des proportions plus importantes (18,7% des

interventions contre 13,4%). Par contre, la proportion des unités de sens réservées à la planification

de la tâche est plus importante dans les forums (15,2% contre 8,4%) bien, qu’en nombre absolu,

l’utilisation des Chats reste prépondérante à ce niveau (139 unités de sens contre 199). »

Les avantages du chat:

- Synchronicité et simultanéité

- Dialogue / échange/ interaction

- Historique

- Simplification de la communication, langage synthétique

- Intégré dans des applications directement pour faciliter le travail collaboratif.

- Possibilité de créer des groupes.

- Permet la coordination.

Les inconvénients/limites du chat:

- Organisation de la conversation.

- Syntaxe appauvrie

- Erreurs et fautes d'orthographe ou grammaticales

- Uniquement à l’écrit

- Uniquement du texte